Einleitung Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz als „Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang im Rahmen der Bereitstellung unserer Software-Applikation sowie unseres Onlineangebotes verarbeiten. Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Stand: 31.12.2025 Inhaltsübersicht Einleitung Verantwortlicher Übersicht der Verarbeitungen Maßgebliche Rechtsgrundlagen Sicherheitsmaßnahmen Übermittlung von personenbezogenen Daten Löschung von Daten Einsatz von Cookies Geschäftliche Leistungen Einsatz von WhatsApp Business / Meta Platforms Bereitstellung der Software und Webhosting Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto Softwaregestützte Auswertungen Kontakt- und Anfragenverwaltung Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung Rechte der betroffenen Personen Begriffsdefinitionen Verantwortlicher LeadGate Einzelunternehmen Inhaber: Milan Rauch Günnemannshof 2 58454 Witten Deutschland E-Mail-Adresse: info@leadgate.de Telefon: +49 2302 9313011 Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Impressum dieser Website. Übersicht der Verarbeitungen Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen. Arten der verarbeiteten Daten Bestandsdaten Kontaktdaten Inhaltsdaten Vertragsdaten Nutzungsdaten Meta- und Kommunikationsdaten Kategorien betroffener Personen Nutzer Kunden Interessenten Geschäfts- und Vertragspartner Kommunikationspartner Zwecke der Verarbeitung Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung der Software Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservice Registrierung, Anmeldung und Nutzerverwaltung Kontaktanfragen und Kommunikation Sicherheitsmaßnahmen Büro- und Organisationsverfahren Informationstechnische Infrastruktur Maßgebliche Rechtsgrundlagen Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) Sofern eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Zusätzlich gelten die nationalen Datenschutzregelungen der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Sicherheitsmaßnahmen Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten sowie der Art, des Umfangs und der Zwecke der Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. SSL-Verschlüsselung (https): Diese Website sowie die Software nutzen aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Präfix „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Übermittlung von personenbezogenen Daten Im Rahmen unserer Verarbeitung kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, etwa an Hosting-, IT- oder Support-Dienstleister. In diesen Fällen erfolgt die Weitergabe ausschließlich auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben und entsprechender Verträge zur Auftragsverarbeitung. Löschung von Daten Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Einsatz von Cookies Unsere Software und Website verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Nutzung bestimmter Funktionen der Software ermöglichen oder der Analyse der Nutzung dienen. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Für alle weiteren Cookies wird vorab eine Einwilligung eingeholt. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen oder angepasst werden. Geschäftliche Leistungen Wir verarbeiten Daten unserer Nutzer, Kunden und Interessenten zur Bereitstellung der Software, zur Vertragsabwicklung, zur Abrechnung sowie zur Kommunikation. Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen Kundenservice und Support Sicherstellung des technischen Betriebs Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Einsatz von WhatsApp Business / Meta Platforms Unsere Software-Plattform ermöglicht es Nutzern, über die WhatsApp Business Plattform mit ihren eigenen Kontakten (z. B. Bewerbern oder Kunden) zu kommunizieren. Hierzu nutzt LeadGate die WhatsApp Business Plattform (Cloud API) der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Im Rahmen dieser Funktion können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden: Telefonnummern Nachrichteninhalte Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. Zeitstempel, Zustellstatus) Profilinformationen des jeweiligen WhatsApp-Kontos Die Nutzung von WhatsApp erfolgt ausschließlich auf Initiative und Verantwortung des jeweiligen Nutzers (Kunden), der seinen eigenen WhatsApp Business Account mit der Software verbindet. LeadGate stellt hierbei lediglich die technische Plattform zur Verfügung und verarbeitet die Daten ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation) Die Nutzung von WhatsApp unterliegt zusätzlich den Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Rahmen der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten an Server von Meta Platforms außerhalb der Europäischen Union (insbesondere in die USA) übermittelt werden. Meta stützt diese Übermittlungen auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Die Verantwortung für die rechtmäßige Einholung erforderlicher Einwilligungen zur Kontaktaufnahme über WhatsApp liegt beim jeweiligen Nutzer der Plattform. Bereitstellung der Software und Webhosting Die Software-Applikation sowie das Onlineangebot werden über den Website-Baukasten Onepage betrieben. Anbieter: Onepage GmbH Neue Schönhauser Straße 3–5 10178 Berlin Deutschland Beim Zugriff auf unsere Software und Website werden durch Onepage technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Logfiles) verarbeitet. Die Nutzung von Onepage erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung wurde mit dem Anbieter geschlossen. Registrierung, Anmeldung und Nutzerkonto Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung werden die für die Nutzung der Software erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Login-Daten sowie Nutzungsinformationen. Zusätzlich speichern wir IP-Adressen und Zeitpunkte von Zugriffen, um Missbrauch vorzubeugen und die Sicherheit der Software zu gewährleisten. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Nach Kündigung des Nutzerkontos werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Softwaregestützte Auswertungen Zur Bereitstellung, Analyse und kontinuierlichen Verbesserung unserer Services können im Rahmen einzelner Funktionen Daten automatisiert ausgewertet werden. Diese Auswertungen erfolgen abhängig vom jeweiligen Funktionsumfang unter Einsatz softwaregestützter Analyseverfahren. Soweit technisch vorgesehen, werden hierfür ausschließlich anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen verwendet. Eine solche Verarbeitung dient ausschließlich internen Auswertungszwecken, der Qualitätssicherung sowie der Optimierung unserer Dienste und erfolgt nicht zur individuellen Profilbildung oder automatisierten Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

Kontakt- und Anfragenverwaltung Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon) werden die Angaben der anfragenden Personen zur Bearbeitung des Anliegens verarbeitet. Verarbeitete Datenarten: Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Weiterentwicklungen der Software anzupassen. Rechte der betroffenen Personen Sie haben das Recht auf: Auskunft Berichtigung Löschung Einschränkung der Verarbeitung Datenübertragbarkeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Widerruf erteilter Einwilligungen Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde. Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Begriffsdefinitionen Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.